根据最新研究,美国电商市场预计将从2024年的 1.97万亿美元 增长至 2033年的3.7万亿美元,年复合增长率(CAGR)约 7.23%。这一增长主要得益于数字化普及、人工智能(AI)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)等技术的推动,以及全渠道(Omnichannel)购物体验的兴起。
AI、AR 和 VR 正在重塑电商体验。消费者可以在线“虚拟试衣”、在手机上查看家具在家中的摆放效果、甚至在虚拟展厅中直接下单。据调查,73%的消费者认为虚拟工具能提升购物体验。
例如:
Eileen Fisher 与法国 AI 平台 Veesual 合作,推出虚拟试穿功能。
Joybird(La-Z-Boy 子公司) 上线3D室内设计工具,让用户几分钟内可生成家居布局。
这类沉浸式购物体验提升了用户满意度与忠诚度,成为电商新增长点。
美国消费者越来越倾向通过手机购物。根据皮尤研究中心数据,32%的美国人通过手机购物,高于电脑端的21%。
与此同时,全渠道策略成为主流:
用户可线上下单、线下取货(或反之)。
Walmart 计划到2030财年将电商营收占比提升至25%。
Shopify 则实现2025年Q1收入同比增长27%,为中小卖家提供替代市场。
尽管美国电商基础设施成熟,但末端配送成本高、运营复杂依旧是难题。尤其在农村或人口密集地区,配送效率直接影响用户满意度与卖家利润。
此外,数据隐私与网络安全风险也日益突出。身份盗窃、支付诈骗、数据泄露让电商平台必须在“安全与便利”之间取得平衡。
随着美国电商市场持续扩张,跨境卖家若想切入北美市场,物流与仓储布局将是关键。
B&J北美客通过智能仓储系统和本地化网络,为跨境卖家提供:
✅ 自动对接平台订单(Amazon、Shopify等)
✅ 智能快递比价,降低运费成本
✅ 本地仓储与快速派送,提升用户体验
✅ 专业清关与合规支持
💡 在AI与电商融合的时代,卖家想要抓住北美市场红利,必须让供应链更智能、更本地化。B&J帮助中国卖家更轻松进入北美电商主战场。
本文标题:美国电商市场报告:2033年规模将突破3.7万亿美元